İngilizce
B2C (Business to Consumer), işletmelerin doğrudan son tüketiciye ürün veya hizmet sunmasını ifade eden dijital ticaret modelidir. Günümüzde hızla gelişen teknoloji ve dijital pazarlama yöntemleri sayesinde, B2C çözümleri markaların tüketicilerle doğrudan ve etkili iletişim kurmasını sağlar. Bu sayede müşteri deneyimi iyileşir, satışlar artar ve marka sadakati güçlenir.
Müşteri ihtiyaçlarına anında yanıt verebilme ve kişiselleştirilmiş deneyim sunma imkânı.
İnternet üzerinden coğrafi sınırların ötesinde geniş bir müşteri kitlesine ulaşma.
Online mağazalar ve mobil uygulamalar aracılığıyla satış süreçlerinin otomasyonu.
Tüketici davranışlarının analiz edilmesiyle hedefe yönelik kampanyalar düzenleme.
Müşterilere hızlı, güvenli ve çeşitli ödeme ve teslimat yöntemleri sunma.
ANFECA’un B2C çözümleri, güçlü altyapısı ve yenilikçi teknolojileriyle işletmelerin e-ticaret süreçlerini kolaylaştırır. Otomatik pazarlama araçları, müşteri yönetimi ve gerçek zamanlı satış analizleri sayesinde, hedef kitlenize etkili şekilde ulaşmanızı sağlar. Ayrıca, kullanıcı dostu arayüzü ile müşterilerinizin alışveriş deneyimini maksimum seviyeye çıkarır.
AI destekli öneri sistemleri ile müşterilerinize özel ürün önerileri sunar.
Web, mobil uygulama ve sosyal medya entegrasyonlarıyla kesintisiz alışveriş imkânı.
PCI DSS standartlarına uygun ödeme altyapısı ile güvenli alışveriş.
Siparişlerin takibi ve lojistik süreçlerinin optimize edilmesi.
Canlı destek ve otomatik yanıt sistemleri ile müşteri memnuniyeti garantisi.
Doğru B2C stratejisi, teknolojik altyapı ve müşteri odaklı hizmetlerle mümkündür.ANFECA olarak, işletmenizin dijital dönüşümünü destekleyerek, rekabette öne çıkmanızı sağlıyoruz. B2C çözümlerimizle, müşterilerinizle aranızdaki bağı güçlendirirken, satışlarınızı ve marka değerini artırabilirsiniz.